Politique de Retours et Échanges
Chez Martin-Paris, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout article dans son état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de la facture ou du bon de livraison.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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